Супервайзер

от 25 000 до 35 000 руб. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Должностные обязанности:

  • организация работы операторов в колл-центре: участие в обучении и стажировке операторов, составление графиков работы, проработка ошибок с операторами, ведение текущих дел, аттестационные мероприятия;
  • контроль выполнения показателей и нормативов, проведение аналитической работы;
  • проведение мотивационной работы среди операторов;
  • контроль качества работы операторов, принятие мер по улучшению показателей;
  • организация работы смены, контроль дисциплины;
  • разрешение спорных ситуаций, отчетность.

Требования:

  • образование высшее, н/высшее;
  • опыт руководителя команды или опыт наставником в сфере продаж от 6 мес.;
  • опыт работы в колл-центре будет преимуществом;
  • знание техники ведения телефонных переговоров, навыки продаж;
  • лидерские качества, способность мотивировать людей, аналитический склад ума;
  • опытный пользователь ПК;
  • умение решать проблемные ситуации и работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
  • ответственность, амбициозность, коммуникабельность, обучаемость.

Условия:

  • финальная заработная плата обсуждается по итогам прохождения собеседования;
  • работа в динамично развивающейся компании;
  • офис в самом центре города;
  • график работы 2/2 с 10 до 22;
  • дружный коллектив, интересные проекты;
  • оформление по ТК РФ;
  • профессиональное развитие и возможность карьерного роста.

Контактная информацияКонтактная информация

Надежда

+7 (8112) 220260

+7 (921) 2141626

hr1_pskov@okcall.ru

Адрес

Псков, Рижский проспект, 16
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 20 августа 2019 в Пскове

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии