Оператор call-центра

от 25 000 до 30 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Строительная компания «Теремъ» - один из лидеров рынка загородного домостроения. Мы занимаемся проектированием, производством и строительством домов из бруса, каркасных домов и кирпичных строений с учетом русских традиций домостроения и применения новейших технологий.

Приглашаем в нашу команду операторов call-центра на удаленную работу.

Важно: не продающий call-центр, идёт только информационное сопровождение, направление трафика, отсутствие холодных звонков.

Что будет входить в Ваши задачи:

  • Оказание информационно-сервисного обслуживания клиентов и потенциальных клиентов компании по каналам коммуникации;
  • Распределение / переключение звонков;
  • Прием входящих звонков;
  • Возможны исходящие звонки действующим клиентам, по вопросам качества обслуживания в нашей компании;
  • Фиксация работы в 1С.

Требования:

  • Опыт работы на аналогичной должности в call-центре от года;
  • Знания стандартов обслуживания по телефону;
  • Наличие компьютера и бесперебойного доступа в интернет;
  • Пользователь 1С;
  • Уверенный пользователь MS Office;
  • Возможность обеспечить тишину во время работы.

Условия работы:

  • Собеседования проводятся в офисе (выставочная площадка, г. Москва, м. Кузьминки);
  • Дистанционная работа (удаленная);
  • Сменный график: с 10:00 до 20:00, 2/2 или 3/3 (по желанию);
  • Стабильная заработная плата;
  • Обучение перед вступлением в должность (офис, г. Москва, м. Кузьминки);
  • Оплата: фиксированный оклад + KPI;

Ключевые навыки

Пользователь ПКвходящие звонкиТелефонные переговорыисходящие звонкиПрием и распределение телефонных звонковКонсультирование клиентов по телефонуГрамотная речь

Адрес

Москва, Зеленодольская улица, влад. 42
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 29 июля 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии